Google My Business és una eina dissenyada per als negocis del segle XXI.
La transició digital és un repte que, amb aquest mitjà, es pot afrontar de manera més ràpida i eficaç. Per tant, podeu aprofitar tot el seu potencial, és fonamental que conegueu totes les seves característiques i funcions. En aquesta guia us mostrem tota la informació completa.
Tabla de contenidos
Què és Google My Business?
És un mitjà creat i gestionat per Google, que té com a objectiu ajudar a les empreses a tenir més visibilitat a la xarxa.
La seva eina, la més utilitzada al planeta, processa 4,5 milions de cerques per minut. Per tant, una posició adequada, en coordinació amb algoritmes, pot ser un impuls definitiu per a qualsevol empresa.
D’altra banda, també ajuda els clients a obtenir informació sobre el negoci. En aquest sentit, poden conèixer dades bàsiques, com ara la seva ubicació, l’horari o les seves dades de contacte. El mateix passa amb les valoracions i les ressenyes d’altres consumidors, que poden ser una guia força útil.
Sens dubte, és una eina cada cop més utilitzada per no dir imprescindible.
Quan s’utilitza aquesta eina, la vostra empresa pot tenir un millor posicionament en els resultats de Google. En realitat, no és un mitjà de SEO, sinó una targeta de presentació que es presenta de manera estàndard. Això apareix abans de les altres pàgines i també té un enllaç a Google Maps i altres plataformes de motors de cerca.
Com funciona Google My Business?
El primer que heu de fer és crear una fitxa del vostre negoci.
Per fer -ho, heu de verificar que en sou el propietari de l’empresa confirmant un codi. Aleshores, podeu inserir les dades que vulgueu que els vostres clients vegin ràpidament. Tingueu en compte diverses pautes:
Inclou tota la informació possible perquè el perfil estigui complet.
• Suggeriu als vostres clients que exposin ressenyes perquè puguin servir de guia a altres persones..
• Mantingueu sempre els horaris actualitzats (recordeu les vacances).
• Ofereix diverses formes de contacte per obtenir més atenció més propera.
• Afegiu un menú, els vostres serveis o un avançament dels vostres catàlegs per crear més interès.
Un cop finalitzat el fitxer principal, aquest apareixerà dels primers quan busqueu el vostre negoci.
En cas que es tracti d’una franquícia o sucursal, ho farà quan, a més del seu nom, també indiqueu la ciutat. Això servirà als consumidors per saber on ets, quan poden visitar -te i què poden trobar.
Quins són els seus principals avantatges?
Com us podeu imaginar, l’impacte que pot tenir aquesta eina en el vostre negoci és molt ampli. La clau és fer un ús adequat que us permeti personalitzar -lo al màxim.
El nostre consell és que proposeu una estratègia de visibilitat adaptada al públic objectiu i que actualitzeu la informació tant com sigui possible.
• Et dóna una visibilitat més gran del vostre negoci a les cerques de Google.
• Genera més contactes i possibles clients del vostre sector.
• Potencia la teva empresa amb una opció adaptada als nous temps.
• T’ajuda amb la interacció i amb el tracte proper a través de les diferents vies de contacte.
• És un impuls a la geolocalització de la vostra empresa, especialment a les grans ciutats.
Més enllà del que hem citat, recordeu que el seu impacte està directament relacionat amb l’ús que hi dediqueu.
Com veurem més endavant, també teniu la possibilitat de rebre informació sobre la interacció dels vostres clients.
Aquestes són algunes de les mètriques que es controlen a partir de l’exposició del fitxer:
• Nombre de trucades telefòniques.
• Freqüència dels correus electrònics.
• Reserves realitzades pels clients.
• Clics i interaccions al lloc web. • Conversions i taxa de retenció.
La importància de Google My Business, molt més enllà de la visibilitat
Sens dubte, la major exposició pública de la vostra empresa és l’oportunitat principal d’aquesta eina. El que es pretén és que pugueu gestionar la seva dimensió digital d’una manera més senzilla i àgil.
Tot i això, encara hi ha altres punts forts que justifiquen la importància de comptar amb aquest mitjà.
D’una banda, podeu millorar la presa de decisions estratègiques a la vostra empresa. Una de les seves funcions està relacionada amb l’analítica de dades i l’obtenció d’informació estadística. Podeu conèixer el percentatge d’interaccions, l’impacte de la vostra empresa en les cerques i el grau de satisfacció del client.
D’altra banda, teniu la possibilitat de gestionar i donar més potencial a les campanyes publicitàries. Podeu fer -ho posant enllaços a la gamma de serveis o productes. Per exemple, si teniu un restaurant, podeu difondre la carta per a una ocasió especial i reflectir que el vostre negoci és una opció sempre actualitzada.
Després de llegir aquest article, haureu pogut saber com Google My Business pot ajudar la vostra empresa. Recordeu que a Simplify Your Business, teniu l’opció de gestionar aquest servei. Poseu -vos en contacte amb nosaltres per rebre informació addicional i descobrir com us podem ajudar.
